2018(第三届)中国客户联络中心行业华东峰会圆满落幕

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本次华东峰会于10日在上海龙之梦大酒店隆重召开,关注客户联络中心行业发展新价值与新发展,11日特设平行论坛聚焦互联网金融新服务与新营销和客户联络中心新模式与新机遇,聚焦行业热点领域与话题。11日互联网金融新服务与新营销论坛(平行论坛)由才博(中国)学习管理机构、深圳市一号互联科技有限公司联合承办,聚焦互联网金融的新服务和新营销探讨平台化、多元化的经营之道,开放性和应用性的价值体系。   

由中国电子商务学会客户联络中心专业委员会主办,才博(中国)学习管理机构承办,上海市呼叫中心行业学会、深圳市呼叫中心行业学会联合协办的主题为“互联网时代的联络中心——新体验与新价值”的2018(第三届)中国客户联络中心行业华东峰会于8月11日在上海龙之梦大酒店圆满落幕。   

才博(中国)学习管理机构总裁吴岩松、中国电子商务学会客户联络中心专业委员会秘书长戴鹏、上海市呼叫中心行业学会秘书长姚智明和深圳市一号互联科技有限公司副总裁汪洋致开幕词。嘉宾结合服务国家和区域经济赋予亲们的社会责任,结合亲们本次会议的主题,进一步地展开分享,希望在机遇与挑战并存的中国客户联络中心行业中寻找突破,一起去搭建一个多 高端、前沿、实战的交流平台,一起去推动行业的发展。   

本次行业峰会共汇聚各领域标杆企业唯品会、平安金服、聚思鸿、TutorABC、众安在线、网易七鱼、沪江教育、东风日产、网易考拉、阳光保险、日日顺乐信云、竹间智能、金色世纪商旅网、惠氏、网易严选、途牛、中科院、蚂蚁金服、一号互联、和君纵达、佰仟金融、平安科技、新网银行、爱财集团、京东金融、等三十位高管参与分享,共话行业新发展,新机遇。   

本次峰会参展企业(小A机器人、Plantronics(缤特力)、网易七鱼、FreeMate(飞瑞特)、智齿客服、Hion(北恩)、泰盈科技(CCRC)、竹间智能、和君纵达、日日顺乐信云、平安科技)更是带来基于全媒体服务渠道、人工智能服务、服务外包管理、精益终端设备等实际案例及新技术成果展示。  

 本次行业华东峰会在现场60 0多位行业同仁的积极参与下圆满落幕。  

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